DOI: 10.54753/rve.v10i2.1202

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

Análisis de los factores que impiden el crecimiento microempresa-

rial, mediante un Análisis de Correspondencia Múltiple: Estudio de

caso Loja - Ecuador

Analysis of the factors that impede microenterprise growth, through a Multiple

Correspondence Analysis: Loja - Ecuador case study

Wilfrido Torres-Ontaneda 1| Cesar

Neira-Hinostroza2

1Carrera de Economía, Universidad Nacional de

Loja, Loja, Ecuador

2Carrera de Administración de Empresas,

Universidad Nacional de Loja, Loja, Ecuador

Correspondencia

Wilfrido Torres, Carrera de Economía, Universidad

Nacional de Loja, Loja, Ecuador

Email: wilfrido.torres@unl.edu.ec.

Agradecimientos

Club de Investigación de Economía (CIE)

Fecha de recepción

Enero 2022

Fecha de aceptación

Julio 2022

Dirección

Bloque 100. Ciudad Universitaria Guillermo

Falconí. Código Postal: 110150, Loja, Ecuador

RESUMEN

Existen factores que suelen impedir el crecimiento microempresarial. Es por ello por lo que

el objetivo de esta investigación es determinar los factores que impiden el crecimiento mi-

croempresarial, para ello se utilizó el método de Análisis de Correspondencia Múltiple, para

la aplicación de esta metodología la información proviene de una fuente primaria derivada

de la aplicación de una encuesta a los negocios de la ciudad de Loja. De acuerdo con los

resultados obtenidos las actividades económicas más representativas fueron Comercio y

Servicios a los cuales se estableció un modelo ACM a cada uno, los valores de inercia y

Alfa Cronbach son altos lo que nos permite determinar que la relación es ﬁable. El ACM

determinó que los factores inﬂuyentes son Venta Informal, Tributos, Tasas y Contribucio-

nes. Estos resultados nos permiten hacer algunas recomendaciones en materia de políticas

de control y regulaciones acorde a la realidad de la ciudad.

Palabras clave: Análisis De Correspondencia Múltiple, Negocios, Comercio, Servicios.

Códigos JEL: H62. N16. O23.

ABSTRACT

Some pains often impede micro-business growth. It’s for this reason that the objective of

this research is to determine the factors that prevent micro-business growth, for this pur-

pose the Multiple Correspondence Analysis methods were used, for the application of this

methodology the information comes from a primary source derived from the application

of a survey of businesses in the city of Loja. According to the results obtained, the most

representative economic activities were Commerce and Services, to which an ACM model

was established for each one, the values of inertia and Alpha Cronbach are high, which

allows us to determine that the relationship is reliable. The ACM determined that the in-

ﬂuencing factors are Informal Sales, Taxes, Rates, and Contributions. These results allow

us to make some recommendations regarding control policies and regulations according to

the reality of the city.

Keywords: Multiple Correspondence Analysis, Business, Commerce, Services.

JEL codes: H62. N16. O23.

Torres W. & Neira C.

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

1|INTRODUCCIÓN

En los sectores económicos y productivos la creación de em-

presas e instituciones que motiven la apertura de empleos que den

sostén al desarrollo de los países surge el emprendimiento, enten-

dido de forma integral como el desarrollo de una idea o negocio in-

novador, se convierte en una posibilidad para fomentar los empleos

desde una perspectiva empresarial. Los emprendimientos dan ori-

gen a que los países se vuelvan más competitivos y con ello el creci-

miento de la economía y la productividad. En el Ecuador, el gobierno

a través de la Secretaria Nacional de Planiﬁcación (ex SENPLADES),

articula las políticas de desarrollo con el ﬁn de promocionar empren-

dimientos sostenibles, generadores de empleo (Méndez et al, 2018).

En muchas de las ciudades del país, existen microemprendimientos

entre los cuales algunos han surgido como microempresas y pocas

como pymes. De los cuales muchas de ellas han quebrado por múlti-

ples razones, entre ellas por tradicionales ya que en su ciclo de vida

no ha podido evolucionar ni tampoco innovar, teniendo un nulo de-

sarrollo. Tomando en consideración que las MiPymes son un motor

vital para generar economía en el Ecuador y que engloba el desarro-

llo de sectores como los sociales y económicos apoyando de esta

manera a la generación de empleo, al mismo tiempo estos empren-

dedores desconocen de herramientas de gestión especialmente en

el campo de la planeación y las ﬁnanzas, siendo un agravante los es-

casos procesos de asistencia técnica, capacitación y capitalización.

(Cando, 2017).

La participación de la MiPymes en el desarrollo del país es muy

importante por diversas razones, pero hay que considerar que hay

obstáculos por vencer como por ejemplo el tiempo de vida de las

pequeñas empresas y medianas que por lo generar es de siete años,

este dato nos da a pensar que la cultura empresarial en el país no

es sostenible. En la ciudad de Loja el comercio se ha constituido en

una de las principales actividades de progreso y desarrollo, pero sus

microempresas no evolucionan con el pasar del tiempo, es decir se

manejan como pequeños negocios y una vez que empiezan su eta-

pa de introducción al mercado no tienen un horizonte ni pueden

crecer durante años, esto se agrava más aún cuando en el mercado

aparecen negocios fortalecidos con un capital económico fuerte y

con una oferta diversiﬁcada, caracterizados por la innovación (Fe-

rruzola et al, 2015).

En la investigación realizada por Calderón et al. (2018) mani-

ﬁestan que el mercado de ropa deportiva de la ciudad de Loja se en-

cuentra en la etapa de crecimiento y se prevé que este incremento

seguirá en los próximos años, debido al aumento de las diversas ac-

tividades deportivas, pero al mismo tiempo estas pequeñas empre-

sas funcionan en condiciones limitadas de crecimiento. Los autores

maniﬁestan que esto es una evidencia de las limitaciones de la ges-

tión por parte de sus directivos principalmente en el área comercial,

ya que muchos de ellos prestan sus servicios en locales arrendados

con escasa tecnología, no existe diversiﬁcación de productos y de

escasa calidad.

Hay muchos factores que imposibilitan que las Pymes puedan

tener el crecimiento y desarrollo adecuado, considerando que mu-

chas de estas pequeñas y medianas empresas tienen experiencia

y amplio conocimiento en el sector en el que se desenvuelven, no

cuentan con estrategias de crecimiento y de innovación por facto-

res como la ausencia de una cultura empresarial ya que muchas de

las Pymes no cuenta con una misión y visión no saben cuál es su pro-

pósito ni tiene estrategias de posicionamiento en el mercado. Mala

previsión ﬁnanciera al no determinar con anticipación los fondos

económicos para poner en marcha la empresa, para esto es muy im-

portante deﬁnir previamente la estructura ﬁnanciera de la empresa

y hacer una previsión de su rentabilidad a mediano plazo. Escaso

acceso a ﬁnanciamiento, los emprendedores no pueden acceder a

créditos ya que los gobiernos de turno no tienen las políticas claras

para apoyar los emprendimientos especialmente en el otorgamien-

to de créditos. La resistencia al cambio es otro de los factores que

muchas de las empresas se ven enfrentadas a implementar nuevas

actividades y en muchas formas, todo esto involucra un proceso de

adaptación en el que los directivos y el personal se ven involucra-

dos. En este punto se debe tener consideración que los cambios

en muchos casos generan prosperidad para las empresas indepen-

dientemente de su tamaña. Finalmente, como factor que diﬁculta el

crecimiento de las empresas es la falta de innovación de productos

e inversión en tecnologías, hay que considerar que la innovación en

tecnología ayuda a maximizar la producción o mejorar la calidad del

producto que se tenga (Danahé, 2016), por estas razones antes men-

cionadas se a considerado plantear la presente investigación con el

objetivo de determinar los factores que impiden el crecimiento mi-

croempresarial en las pequeñas empresas de la ciudad de Loja.

2|REVISIÓN DE LITERATURA

En primer lugar, Lemi y Wright (2018) muestran que en Etiopía

como en Kenia, la exportación es fundamental para reducir la ineﬁ-

ciencia técnica en las empresas, y la participación de los extranjeros

tiene un signo positivo pero que no estadísticamente signiﬁcativo.

También muestran que en estos países dentro de las empresas pe-

queñas emplean trabajadores temporales, tienden a ser menos eﬁ-

cientes. Las actividades de innovación dentro de una empresa tien-

den a afectar eﬁcazmente, y para concluir se debe contribuir al de-

bate resaltando el papel del mediador del tamaño de la empresa, así

como el entorno del mercado y composición de empleo en cada país.

Así mismo Black y Lynch (1996) proponen que la inversión en el ca-

pital humano mediante la capacitación en el trabajo y la educación

son la fuerza impulsadora detrás de los aumentos de productividad y

competitividad a nivel organizacional. Por otra parte, Cannon (2000)

argumenta que el capital humano aumenta la productividad general

a nivel social a medida que aumenta la contribución humana a la

actividad económica en términos de esfuerzo físico como también

intelectual. Empresa. La empresa es una organización social confor-

mada por un grupo de personas, los cuales se unen para desarro-

llar múltiples actividades, tienen metas u objetivos en común, estos

pueden ser económicos y/o sociales. (Chiavenato, 1993) Pallares,

Romero y Herrera (2005) estos autores aﬁrman que una empresa

es una estructura consolidada por una persona o un grupo, estos

trabajan en común persiguiendo diferentes ﬁnes dirigidas a los pro-

cesos de producción y/o generación de bienes o servicios, con el ﬁn

de cumplir un objetivo social previamente establecida. Por su par-

te Sánchez (2020) maniﬁesta que una empresa es una organización

de personas y recursos que buscan la consecución de un beneﬁcio

económico con el desarrollo de una actividad en particular. Esta uni-

dad productiva puede contar con una sola persona y debe buscar el

lucro y alcanzar una serie de objetivos marcados en su formación.

2.1 |Microempresa

Cuando hablamos de la microempresa estamos hablando de

una forma de producción en menor escala y con características per-

sonales o familiares en el área de comercio, producción, o servicios

que tiene como de 1 a 15 empleados máximo. ser operado por una

persona natural, una familia, o un grupo de personas (Flores, 2018)

Rivero, Ávila y Quintana (2001) deﬁne la microempresa como una

pequeña unidad socioeconómica de producción, comercio o presta-

ción de servicios, cuya creación no requiere de mucho capital y debi-

do a su tamaño existe un uso productivo y eﬁciente de los recursos.

Monteros (2005)señala que la microempresa puede ser deﬁnida co-

mo una asociación de personas que, operando en forma organizada,

utiliza sus conocimientos y recursos: humanos, materiales, económi-

cos y tecnológicos para la elaboración de productos y/o

Análisis de los factores que impiden el crecimiento...

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

servicios que se suministran a consumidores, obteniendo un

margen de utilidad luego de cubrir sus costos ﬁjos.

2.2 |Pymes

Cleri (2007) maniﬁesta que las pymes son entendidas como

miniaturas de las grandes empresas o que se trata de alguna etapa

inicial de alguna empresa. Pérez y Gardey (2009) deﬁnieron como

la abreviación de las pequeñas y medianas empresas ya sean estas

industriales, mercantiles o de otros tipos que operan con un modera-

do número de empleados cuyos ingresos suelen ser modestos. Las

Pymes son las pequeñas y medianas empresas ya que debido a su

estructura de pequeña dimensión económica y productiva no tienen

ningún punto de comparación con las grandes empresas. (Gualotu-

ña, 2011)

2.3 |Emprendimiento

Burgos y Herrera (2018) maniﬁestan que el emprendimiento

es una conducta que adopta un individuo con el ﬁn de innovar o

crear y que trae como consecuencia el emprender nuevos proyectos

los cuales podrían llegar a ser nuevas empresas o restructuración de

empresas existentes, con el ﬁn de alcanzar un beneﬁció. Adicional el

emprendimiento destaca como un activador de la economía, impul-

sador de dinamismo y generador de plazas de trabajo. Por su parte

Formichella (2004) aﬁrma que el emprendimiento se deﬁne como la

acción de implementar un proyecto nuevo con el ﬁn de obtener un

beneﬁcio económico, político o social y en donde se destaca princi-

palmente la innovación. Marulanda, Correa y Mejía (2009) sostienen

que el emprendimiento es una de las características que determina

el crecimiento, la transformación y el desarrollo de nuevos sectores

económicos de una región o un país, siendo el ser humano el prin-

cipal pilar. En ese sentido, se pretenden determinar las principales

particularidades que permiten que unas personas sean más exito-

sas que otras en la creación e implementación de dichas ideas de

emprendimiento.

3|DATOS Y METODOLOGÍA

Para la presente investigación se usará una fuente de datos pri-

maria, la misma que surge de la aplicación de una encuesta dirigida

a 397 pequeñas empresas de la ciudad de Loja, donde, entre otras

cosas, se evalúa los factores que inciden en su desarrollo, así como

al sector económico al que pertenecen. Para determinar la pobla-

ción se aplicó el muestreo no probabilístico tomando una muestra

representativa de 397 microempresarios de la ciudad de Loja, para

la aplicación de la encuesta se tomó como referencia la información

y direcciones de las bases de datos facilitadas por el Servicio de

Rentras Internas sucursal Loja (SRI). A continuación, se presente un

resumen de variables utilizadas para la presente investigación:

Tabla 1. Factores que se consideran impiden el desarrollo empresarial, considerados para la encuesta a empresarios de la ciudad de Loja

Factores Nomenclatura Deﬁnición

Competencia Desleal Competencia Desleal La competencia desleal es un accionar comercial qué de manera ilegal

o engañosa, perjudica económicamente a las empresas o a los consumi-

dores

Sobreendeudamiento Deuda El sobreendeudamiento es una situación en la que el exceso de deudas

hace muy difícil su pago total.

Falta de Financiamiento Financiero Falta de acceso a recursos económicos públicos o privados

Desconocimiento para Innovar Innovación Falta de conocimientos sobre los procesos de innovación

Escases de Talento Humano Talento Humano Falta de personas capacitadas o con experiencia para ocupar un puesto

dentro de la empresa o negocio,

Tasas de interés Tasas, Contribuciones Pago que se realizan por las actividades económicas que hacen los usua-

rios de un servicio prestado por el estado

Tributos (tasas, impuestos, aranceles, etc.) Tributos Diferentes pagos de impuestos que se deben pagar, al gobierno central

o a los GADs

Venta Informal Venta Informal Aquel donde se realizan actividades económicas informales, es decir,

ocultas para eludir procesos y responsabilidades ﬁscales y/o controles

de carácter administrativo.

Nota: Variables procedentes de la aplicación de la encueta a 397 microempresarios de la ciudad de Loja

Para el análisis de los factores se utilizan herramientas de aná-

lisis estadísticos multivariante (AEM), herramienta útil para examinar

bases de datos que por lo general incluyen una gran cantidad de indi-

viduos y con posibles relaciones entre las distintas variables, dentro

de las diferentes AEM, una técnica exploratoria y descriptiva que ayu-

dó en nuestra investigación es el Análisis de Correspondencia Múlti-

ple (ACM).

Torres W. & Neira C.

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

El ACM está diseñada principalmente para analizar diferentes

tablas con medidas relacionadas entre ﬁlas y columnas. La principal

razón para su uso es mostrar el análisis de las categorías de más de

dos variables discretas, y es útil para datos categóricos. Esto se lo-

gra deﬁniendo variables ﬁcticias para cada categoría y expresando

los datos en forma de una matriz indicadora de casos por variables.

En otras palabras, el ACM transforma la asociación entre cate-

gorías de variables discretas en coordenadas en un espacio multidi-

mensional. Asigna valores de escala a las categorías de las variables

discretas y maximiza la varianza de esos puntajes para encontrar: (1)

las asociaciones entre las variables y (2) la proximidad entre los in-

dividuos. Los puntos en la misma dirección desde el origen están al-

tamente asociados. Los puntos alrededor del origen representan la

media, mientras que los puntos alejados del origen se desvían de la

media (Hill y Lewicki, 2007). Dentro del ACM es importante realizar el

análisis de las inercias de las dimensiones, esto permite presentar una

relación monotónica con la ﬁabilidad expresada con la alfa de Cron-

bach, donde cuanto mayor sea la inercia principal de cada dimensión,

mayor será la ﬁabilidad.

4|RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Al analizar los resultados de la aplicación de la encuesta, se to-

mó como prioritario las actividades de Comercio y Servicios, puesto

que estos dos sectores cumplían con los requisitos para la aplicación

del modelo ACM. En el siguiente apartado se puede observar los re-

sultados de la investigación realizada, donde la Figura 1 observa el

promedio de ventas y de utilidades de los negocios obtenidas por ca-

da actividad económica que realizan en la ciudad de Loja, se puede

identiﬁcar qué los negocios dedicados a las actividades de Comercio

tienen un nivel de ventas elevado, en promedio de más de $4.000 lo

que representa un 42.70 %, pero cabe destacar que a pesar de su alto

nivel de ventas, las utilidades de este sector, el mayor porcentaje se

concentra en el rango entre $1 y $1000, con un 32.40 %. De acuerdo

con cifras de investigaciones de la Superintendencia de Compañías

del Ecuador (SUPERCIAS, 2021) alrededor del 2.8 % del valor de los

ingresos por ventas van directamente a las utilidades exclusivamente

en este sector del comercio para Ecuador.

Según Global Entrepreneurship Monitor (2021), Ecuador es el

país latinoamericano con el mayor índice de creación de negocios

de la región, el emprendimiento del país está mayormente orienta-

do hacia actividades de comercio, productos y servicios vendidos en

el mercado doméstico. Estos tipos de negocios se llevan a cabo princi-

palmente para aprovechar una oportunidad que permita obtener ma-

yores ingresos, independencia económica y la satisfacción de necesi-

dades (Zamora-Boza, C. S. 2017). De acuerdo a Velásquez, F. (2016),

aﬁrma que la situación de los países que se abren al comercio, queda

de manera implícita a la relación favorable entre el comercio y la tasa

de crecimiento de una economía, sin embargo, esta situación podría

ser ambigua si se trata de hacer explícita a la relación que hay entre

el comercio y la tasa de crecimiento de un país, para abordar este

tema, los modelos de crecimiento endógeno señalan que el comer-

cio a través de la innovación puede tener una relación con la tasa

de crecimiento de una economía, ésta puede ser de dos tipos, pue-

de favorecerla o afectarla. El comercio de servicios puede mejorar el

desempeño económico y proveer un amplio rango de posibilidades

para diversiﬁcar, pero también hay evidencia de la necesidad de reci-

bir apoyo para poder crecer y desarrollarse (Cali et al, 2008; Giral y

Navia, 2016).

Al analizar la actividad económica, Servicios tanto las utilidades

como el nivel de ventas se encuentra con su mayor porcentaje en el

rango entre $1 y $1000, con un 39.60 % para ventas, mientras que

las utilidades con un 43 %, respectivamente, este comportamiento

es comprensible debido a la gran cantidad de negocios que se dedi-

can a esta actividad, provocando una sobre oferta, lo que explica la

pocas ventas y utilidades de acuerdo con las cifras publicadas por la

SUPERCIAS, De acuerdo a Moreno (2008).

Dentro de los problemas presentes, algunos son el funciona-

miento de la economía, la determinación de precios, la determinación

de cantidades y las condiciones para obtener la convergencia de los

precios de mercado a los precios de equilibrio. A su vez el aumento

de la competencia en los mercados, la aceleración del progreso tec-

nológico, el incremento de la demanda de servicios, el aumento de

la competencia extranjera, los cambios en el entorno legal y la incer-

tidumbre económica han provocado que el precio sea utilizado ca-

da vez con más frecuencia como arma táctica y estratégica (Segovia

Moncayo, 2017).

Al analizar el desempeño de las ventas y las utilidades de cada

una de las actividades antes señaladas es muy importante, esto nos

permite tener una perspectiva del desempeño promedio de cada sec-

tor. Puesto que de acuerdo con cifras del Banco Central del Ecuador

(BCE) Recordemos que el 69,4 % de ingreso total proviene de los ser-

vicios, es así que cada vez más las empresas del sector contribuyen

al desarrollo macroeconómico y social, con una tendencia hacia un

conocimiento intensivo (Hipp Grupp, 2005).

Luego de haber analizado las ventas y utilidades de cada activi-

dad económica, y previamente a aplicar el ACM, se identiﬁcó el apor-

te que representa cada dimensión en nuestro análisis para ello en la

Tabla 2 se analiza la inercia de cada dimensión por cada actividad eco-

nómicas.

Análisis de los factores que impiden el crecimiento...

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

Figura 1. Relación promedio de venta – utilidades de las actividades de Comercio y Servicios

Nota. En la gráﬁca se muestra una comparativa entre el promedio de las ventas y las utilidades de los entre los sectores de Comercio y

Servicios.

Tabla 2. Resumen de los modelos ACM actividades de Servicios y Comercio.

Dimensión Alfa de

Cronbach

Varianza explicada

Total

(Autovalores)

Inercia % de la

varianza

Servicios

1 0.897 4.641 0.580 58.007

2 0.839 3.766 0.471 47.078

Total 8.407 1.051

Media 0.871 4.203 0.525 52.542

Comercio

1 0.879 4.336 0.542 54.204

2 0.775 3.105 0.388 38.811

Total 7.441 0.930

Media 0.836 3.721 0.465 46.507

Los resultados de los modelos ACM presentados en la Tabla 2,

nos muestran que la inercia para el sector Servicios presenta valores

altos para cada dimensión, 0.580 para la dimensión 1 y 0.471 para

la dimensión 2, esto relacionando con los calores del Alfa Cronbach

para la dimensión 1 y 2, nos permite aseverar que existe una mayor

ﬁabilidad en cuanto a la incidencia de los factores en el crecimiento

microempresarial. De la misma manera, para el modelo ACM de la

actividad Comercio presenta una inercia de 0.542 para la dimensión

1 y 0.388 para la dimensión 2, obteniéndose a su vez un Alfa Cron-

bach con valores de 0.879 y 0.775, que nuevamente nos demuestra

una mayor ﬁabilidad para la interpretación del modelo ACM. Para re-

presentar el diagrama de conjuntos se lo realizó por grupos de activi-

dades económicas, por un lado, Comercio, y por otro el de Servicios,

en ambos grupos se usaron las mismas variables que analizan los fac-

tores que se consideran están impidiendo un crecimiento adecuado

de cada uno de los negocios, los resultados del sector comercios se

muestran en la Figura 2.

Los resultados del mapa ACM nos demuestran que los negocios

que pertenecen al sector Comercio, consideran que los principales

factores impiden el desarrollo de su negocio se relaciona principal-

mente con la Venta Informal, variable que se encuentra más cercano

al eje cero dentro del Grupo A y Grupo B, la principal diferencia entre

cada grupo se centra en la escala de valoración dada para cada fac-

tor, mientras en el Grupo A se encuentra la valoración “Totalmente”

de acuerdo en el grupo B se centran la valoración “Mucho”, en estos

dos grupos se encuentran las estimaciones más altas de la escala de

Likert utilizadas para nuestra investigación.

Análisis de los factores que impiden el crecimiento...

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

Figura 2. Análisis de correspondencia múltiple del sector Comercio de los factores que impiden el crecimiento empresarial.

Nota. El gráﬁco representa los resultados del análisis de correspondencia múltiple para las categorías de las variables de Factores de la

actividad económica Comercio.

Cabe destacar que otra variable que se encuentra próxima es la

de los Impuestos dentro del Grupo A. En cuanto a los grupos C, D, E y

sus variables se encuentran más alejadas del eje por tanto su conside-

ración de incidencia es mínima para los negocios investigados de este

sector de la economía. Si bien es cierto, estos resultados concuerdan

con la realidad existente en la ciudad de Loja, donde la venta informal,

más conocida como comercio ambulante ha generado un abanico de

problemáticas y a la vez una competencia totalmente desleal para

los comerciantes que cumplen con todos los tributos necesarios de

funcionamiento tanto para el Municipio, negocios y la ciudadanía en

general, ya que no existe acciones para controlar el comercio infor-

mal, debido a que no hay autoridades que ayuden a solucionar esta

problemática, considerando que el control debe ser eﬁcaz (La Hora,

2018).

A continuación, en la Figura 3 podemos observar los resultados

del mapa del modelo ACM para el sector Servicios, nuevamente se

subdividió en grupos correspondiente a cada escala de valoración,

donde el Grupo A representa la valoración “Totalmente”, Grupo B

“Mucho”, Grupo C “Indistinto”, Grupo D “Poco”, Grupo E “Nada”. Nues-

tro análisis se centra en el grupo B, puesto que es el más cercano al

eje cero, dentro del grupo el factor aún más cercano es de los Tribu-

tos, seguido por Tasas, Contribuciones, estos resultados se pueden

evidenciar al analizar con detalle, donde se evidencia que un merca-

do informal al necesitarse un talento humano altamente caliﬁcado,

por eso se puede aseverar que su preocupación se centrará en los

impuestos tanto del gobierno central como del seccional. Finalmen-

te el sector de los servicios considera de acuerdo con los resultados

qué su factor de mayor preocupación es con el pago de una alta taza

impuestos y que hacer un sector netamente de prestaciones de servi-

cios es el que generalmente paga una mayor proporción obtiene una

carga tributaria mucho mayor. De acuerdo con Giral y Navia, (2016);

Soubbotina (2004) el sostenido crecimiento del sector terciario en

las economías, particularmente las desarrolladas, ha impulsado el es-

tudio del rol y la capacidad de los servicios para guiar el crecimiento

y el desarrollo económico de los países. Según van aumentando los

ingresos, las necesidades se vuelven menos materiales y la gente co-

mienza a demandar más servicios, en los campos de la salud, la educa-

ción, el entretenimiento y otros de la misma forma otro aspecto que

se considera que puede generar un impedimento y su crecimiento es

con la incertidumbre de la situación económica del país puesto que

hacer un sector netamente de servicios depende mucho de las del

desempeño económico y de la actividad económica que se genere

dentro del país.

Según Cañas (2014) el servicio de rentas internas, se encarga

de determinar los conglomerados empresariales, empleando desde el

2007 y con periodicidad anual, el “Catastro de Grupos económicos”,

el mismo que contiene agregadas a las empresas, por su nombre y ra-

zones sociales, generando aportaciones al capital. Ya que, el conjunto

de personas naturales y sociedades, poseen directa e indirectamen-

te el 40 % de la participación en las empresas de comercio. De igual

manera, los grupos económicos del Ecuador, en su mayoría realizan

actividades relacionadas al comercio y a la manufactura, inclusive en

su informe Cañas agrega que en 2012 el 71 % de los grupos económi-

cos realizaban estas actividades. (Cañas et al., 2014). Adicionalmente

al ACM, también ponemos a consideración los resultados a la pregun-

ta sobre el crecimiento de los negocios de cada sector en los últimos

años, para lo cual en la Figura 4 podemos observar que tanto para

negocios pertenecientes a Servicios y Comercio, han presentado cre-

cimiento en los últimos años, con en 79 % y 74 % respectivamente.

Análisis de los factores que impiden el crecimiento...

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

Figura 3. Análisis de correspondencia del sector Servicios, sobre los factores que impiden el crecimiento microempresarial.

Nota. Gráﬁca con datos recopilados de varios negocios en Loja.

El desempeño económico, indica la gestión ﬁnanciera de una

empresa, sector o industria, midiendo su éxito en base a indicado-

res ﬁnancieros de rentabilidad. De acuerdo a Fin Dev (2017), “es una

medida utilizada por los inversionistas para llevar a cabo la diligen-

cia debida y determinar el estado de una inversión”. Las empresas

consideran la liquidez, rentabilidad y endeudamiento como bases de

un desempeño ﬁnanciero efectivo (Baena, 2014). Desde la perspec-

tiva de algunos expertos, el comportamiento de la empresa sector o

industria en el mercado donde se desarrollan, la afectación y com-

portamiento de variables como PIB, Índice de Precios, empleo entre

otros, con claves para el desarrollo económico.

El desempeño económico en Ecuador, es un eje fundamental de

bienestar y desarrollo de la población, para ello, el gobierno empleo

estrategias para garantizar este derecho a la población, realizando

una inversión en recursos para este sector. De tal manera el gasto

público con respecto al PIB ecuatoriano registra un crecimiento, de

1.2 % en 2007 a 3.2 % en 2017, lo que se ha visto reﬂejado en mayor

infraestructura y equipamiento para incrementar los servicios y aten-

ción (BWR, 2019).

De acuerdo a ESPAE (2018), el gasto total en atención llego a

ubicarse en el 2015 en un valor de 8558 millones de dólares, con un

crecimiento, anual estimado de 7.5 % desde el año 2000, lo que repre-

senta un gasto per cápita de 980 dólares y un crecimiento anual de

13.3 % en el mismo periodo de análisis. Considerado los datos de la

SCVS, existen 282 empresas activas registradas, estableciendo que

un 50 % de las empresas de esta industria ha podido participar en

los procesos de subasta y un 20% de estas fueron adjudicadas como

proveedores ganadores del mercado institucional para la Red Pública

Integral de Salud.

El crecimiento ha sido lento y constante, es necesario observar

el desempeño de un grupo de empresas, analizando el comportamien-

to de sus cuentas y de sus indicadores ﬁnancieros en el periodo 2015

al 2018. El total de activos del sector al 2015 mostraba un valor apro-

ximado 1.354 millones en activos, 920 millones en pasivos y un pa-

trimonio registrado en 434 millones, de los cuales al 2018 generaron

un crecimiento promedio de sus activos del 15 % ya que la mayoría

de empresas nacionales apostaron a la inversión en infraestructura.

De igual manera sus utilidades promedio llegaron a generar un valor

aproximado 81millones de dólares (Superintendencia de Compañías

Valores y Seguros, 2019).

Con relación a los resultados de la Figura 4 y en comparación

con los resultados de la tabla existe una complementariedad en cuan-

to a la información puesto que al analizarse tanto las ventas como

las utilidades por cada uno de los sectores o de las actividades de la

ciudad de Loja los resultados determinan que en la mayor parte de

estas actividades sí han tenido un crecimiento en los últimos 5 años,

los resultados antes mencionados lo que nos ayuda a determinar que

efectivamente estas dos actividades económicas generan una mayor

oportunidad de la apertura de nuevos negocios se puede dar pero

se debe considerar que al momento de abrir un negocio hay ciertos

factores que generalmente se toma en cuenta, dicho de otro modo,

dependiendo de cuál actividad es la más próspera se tomará la deci-

sión de nuevos negocios que estén relacionados a la actividad que ha

tenido un mayor desempeño o crecimiento micro empresarial.

Ortega, Farfán y Pozo (2013), en su estudio sobre la organiza-

ción industrial y competencias estratégica del sector retail en Ecua-

dor, menciona que, dentro del sector comercio, las actividades de co-

mercio al por menor son actividades denominadas retail o de super-

mercados, que se catalogan utilizando la “clasiﬁcación industrial Uni-

forme”, que hace referencia a las actividades productivas de comercio,

permitiendo una eﬁciente recopilación y difusión de datos estadísti-

cos. Los supermercados tienen como actividad principal “venta al por

menor de gran variedad de productos entre los que predominan: los

productos alimenticios, bebidas o productos de primera necesidad

y varios otros tipos de productos, como prendas de vestir, muebles,

aparatos, etc.” (INEC, 2014).

Torres W. & Neira C.

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

Figura 4. Crecimiento con el tiempo de las actividades económicas Comercio y Servicios.

Nota. Las gráﬁcas representan las respuestas sobre si el negocio presento crecimiento durante los últimos 5 años.

Según menciona Obando en su disertación (2015), existen 16

sectores industriales que abarcan el total de la producción nacional,

entre algunos de ellos están: comercio al por mayor y menor, explota-

ción de minas y canteras; agricultura, ganadería, silvicultura y pesca,

transporte, almacenamiento y comunicaciones, construcción, admi-

nistración pública, entre otros elementos que pertenecen al PIB. El

sector comercio es el segundo más importante, que aporta al Produc-

to Interno Bruto nacional, pero durante el período analizado (2000-

2011). Su participación ha disminuido de 11.20 % a 10.60 %, sin em-

bargo, esto no quiere decir que la actividad de este sector ha perdido

potencial, de hecho, el sector supermercados ha aumentado sus ci-

fras de ventas considerablemente desde el año 2004.

Por otro lado, Obando (2015), describe que el sector comercio

al por mayor y por menor presenta una tendencia negativa en su apor-

te al PIB, pasando de una participación de 11.1 % en el año 2000 a

10.6 % en el año 2012. El valor máximo alcanzado fue de 11.3 % en

el año 2001 y el valor mínimo fue de 10.4 % en el año 2009. Se evi-

dencia una clara tendencia negativa en el aporte del sector comercio

al PIB, esto no implica una caída en las oportunidades o capacidades

del sector. Las estrategias de penetración en el mercado, nos ofrecen

la posibilidad de ganar una gran participación en el mercado en base

al potencial de los productos actuales. Se basa en tomar los produc-

tos e introducirlos en nuevos mercados, para que las actividades se

centren en las oportunidades del mercado y en situaciones con los

competidores. Los esfuerzos se enfocan en el desarrollo, lanzamien-

to y soporte del rango de productos, esto implica que la empresa se

ramiﬁque hacia nuevos productos y mercados. (Rivadeneira, 2014).

Las actividades de comercio y la economía de Ecuador, ha basa-

do su comportamiento en una serie de estrategias corporativas que

permite tener altos grados de inversión, gran poder de mercado y al-

ta capacidad de negociación. Así, las dinámicas de concentración del

sector responden a un comportamiento estratégico que ha logrado

consolidar la posición de las cadenas de supermercados y comercio,

en un mercado que, les permitirá mantener el liderazgo durante va-

rios años.

5|CONCLUSIONES Y RECOMEN-

DACIONES

Los resultados de la presente investigación han logrado determi-

nar los principales factores que son de gran preocupación por parte

de los diferentes negocios de la ciudad de Loja que les ha impedido

mantener o desarrollar un crecimiento de sus negocios. Las preocupa-

ciones son distintas dependiendo de las características del negocio,

es decir, si se dedican a la actividad del comercio o a los servicios.

Por parte, las empresas dedicadas al comercio las principales afecta-

ciones se dan por factores como las ventas informales, problemática

que ha sido imperante en los últimos años en la ciudad de Loja, y los

tributos que se consideran son demasiado elevados para el nivel de

ganancias que registran, mientras que, en el sector de los servicios

los factores que inciden en su crecimiento se derivan de los tributos,

las tasas y contribuciones. De acuerdo con la información recolecta-

da se pudo observar que durante el periodo analizado tanto en las

actividades de las empresas de Servicios como las de Comercio han

presentado un crecimiento, así como han experimentado ventas y uti-

lidades elevadas.

Por otra parte, es indispensable tomar como base la presente in-

vestigación para poder identiﬁcar no solo los posibles factores, sino

que también se deben considerar los otros factores analizados con el

ﬁn de evitar que se conviertan en un futuro en los principales proble-

mas que no les permiten crecer, por tanto, ante los problemas detec-

tados se recomienda que el gobierno local realice una mayor cantidad

de controles o es su debido caso regulaciones a las ventas informales,

causantes de los principales impedimentos de crecimiento de las

Análisis de los factores que impiden el crecimiento...

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

microempresas que realizan sus actividades en la ciudad de Loja. Fi-

nalmente se recomienda utilizar la presente investigación como base

para futuras investigaciones sobre los principales problemas empre-

sariales de la ciudad de Loja, así como una fuente de información

para la formulación de políticas públicas enfocadas al mejoramiento

del sector empresarial de la ciudad.

Referencias bibliográﬁcas

[1] Calderón, M., Pasaca, M., Gallardo, N., Encalada, J.

(2018). La gestión administrativa y su inﬂuencia con el

crecimiento empresarial para las empresas de ropa de-

portiva de la ciudad de Loja, Ecuador. Polo del conoci-

miento.

[2] Cando, A. L. (2017). Factores de inﬂuencia en el desarro-

llo y crecimiento de las MiPymes comerciales del cantón

Ibarra, provincia de Imbabura. Ibarra: Universidad Técni-

ca del Norte.

[3] Chiavenato, I. (1993). Iniciación a la organización y téc-

nica comercial. México: McGraw-Hill.

[4] Cleri, C. (2007). EL Libro de las pymes. Buenos Aires:

Granica. Danahé, S. J. (31 de octubre de 2016). Cero

grados Celsius.

[5] Ferruzola, E., Duchimaza, J., Villegas, F., Espinoza, R.

(2015). Factores que determinan el desarrollo de las mi-

croempresas comerciales del cantón Milagro. Observa-

torio Econom a Latinoamericana.

[6] Flores, J. (10 de julio de 2018). Derecho Ecua-

dor. Obtenido de https://www.derechoecuador.com/

microempresa

[7] Formichella, M. M. (2004). El concepto de emprendi-

miento y su relación con el empleo, la educación y el

desarrollo local. Conferencia: VII Congreso Nacional e

Internacional de Administración, y XI CONAMERCO

(Congreso de Administración del MERCOSUR).

[8] Freddy Rivero, M. T. (2001). La promoción integral de la

microempresa: Guía de mercadeo para las organizacio-

nes promotoras. Madrid: Popular.

[9] Freire, M. J. (2018). “Investigación cualitativa para esta-

blecer las principales. Guayaquil: Universidad de Guaya-

quil.

[10] Galán, J. S. (20 de 07 de 2020). Economipedia.

Obtenido de https://economipedia.com/deﬁniciones/

empresa.html

[11] Gardey, J. P. (2009). Concepto de pymes. Obtenido de

https://deﬁnicion.de/pyme/

[12] Gualotuña, M. E. (2011). Análisis de la situación de las

Pymes ubicadas en la ciudad de Quito y su apertura

a mercados internacionales en el período 2005-2009.

Quito: Universidad Politécnica Salesiana.

[13] Menéndez, M., Bajaña, I. D., Pico, B. R., Guerrero, G., Vi-

llarroel, J. (2018). Factores que Inﬂuyen en el Emprendi-

miento y su Incidencia en el Desarrollo Económico del

Ecuador. Revista Ciencias Sociales y Económicas.

[14] Monteros, E. (2005). Manual de gestión Microempresa-

rial. Ecuador: Universitaria.

[15] Montoya, J. A., Calle, G. C., Mejía, L. F. (2009). Empren-

dimiento: Visiones desde las teorías del comportamien-

to humano. Revista Escuela de Administración de Nego-

cios, 153-168.

[16] Zoilo Pallares Villegas, D. R. (2005). Hacer Empresa: Un

Reto. Fondo Editorial Nueva Empresa.

[17] Moreno, J. R. (2008). Desequilibrio, estabilidad y forma-

ción de precios. Política y Cultura, (18), 255-274.

[18] Segovia, C. M. C., Moncayo, D. F. M. (2017). La impor-

tancia de una buena estrategia de ﬁjación de precios co-

mo herramienta de penetración de mercados. Tenden-

cias, 18(2), 58-68.

[19] Giral, D. L., Navia, F. M. (2016). El comercio de servicios

y el desarrollo: una discusión en curso. sociedad y eco-

nomía, (30), 255-280.

[20] Durán Vega, J. F. (2020). Análisis de la subasta inversa

corporativa de medicinas y su impacto en desempeño

ﬁnanciero de la industria farmacéutica de Quito regis-

trada en la superintendencia de compañías valores y se-

guros, periodo 2015-2018 (Bachelor’s thesis).

[21] Rivadeneira Proaño, G. M. (2016). Las estrategias de co-

mercialización como eje de los procesos de concentra-

ción: análisis del sector retail del Ecuador 2004-2014

(Bachelor’s thesis, PUCE)

[22] La Hora. (26 de septiembre de 2018). Recuperado

el 2020 de diciembre de 03, de Sectores muestran

su desacuerdo con las ventas informales. Por ini-

ciativa del Municipio está en marcha una campaña.

Comerciantes formales dan su punto de vista.: https:

//lahora.com.ec/loja/noticia/1102188822/sectores-

muestran-su-desacuerdo-con-las-ventas-informales

[23] Velásquez, F. (2016). Importancia del comercio sobre el

ingreso y el crecimiento económico. Servando Beltrán

Robles Pág. 4, 1(2), 38.

DOI: 10.54753/rve.v10i2.1202

Vol.10-N°2, Julio - Diciembre 2022

p-ISSN:2602-8204 |e-ISSN 2737-6257

[24] Zamora-Boza, C. S. (2017). La importancia del empren-

dimiento en la economía: el caso de Ecuador. Revista

Espacios Económicos, 39(8), 6-7.

[25] Giral, D. L., Navia, F. M. (2016). El comercio de servicios

y el desarrollo: una discusión en curso. sociedad y eco-

nomía, (30), 255-280.