Toral, R. del C. and Zeta, A. (2017) “GESTION ADMINISTRATIVA Y CALIDAD DEL SERVICIO EN EL AREA JURÍDICA, SOCIAL Y ADMINISTRATIVA, DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA”, Sur Academia: Revista Académica-Investigativa de la Facultad Jurídica, Social y Administrativa, 3(6). Available at: https://revistas.unl.edu.ec/index.php/suracademia/article/view/268 (Accessed: 4 April 2025).