Jordan Vaca, Jorge Enrique, Diego Mauricio Jordán Vaca, Oswaldo Santiago Verdesoto Velasteguí, y Santiago Javier Ludeña Yaguache. «GESTIÓN POR PROCESOS COMO HERRAMIENTA CLAVE PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO EN EMPRESAS COMERCIALES CASO MP». Sur Academia: Revista Académica-Investigativa de la Facultad Jurídica, Social y Administrativa 4, no. 7 (julio 1, 2017). Accedido abril 24, 2024. https://revistas.unl.edu.ec/index.php/suracademia/article/view/478.